Форма суспільних відносин, за якої громадяни та організації залучаються до державотворення та державного управління, а також до місцевого самоуправління шляхом широкого застосування інформаційно-комунікаційних технологій
Для активних громадян, які хочуть впливати на рішення місцевої влади, та органів місцевого самоврядування.
Покращити комунікацію мешканців громади та місцевої влади щодо вирішення соціально важливих питань.